Kundenzufriedenheitsbefragung gestartet

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems haben wir damit begonnen, die jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung durchzuführen. Hierzu werden wir unsere TOP60-Kunden aus den vergangenen 12 Monaten anrufen. Ziel dieser Befragung ist es, herauszufinden, wie zufrieden unsere Kunden mit dem Service und den Produkten sind und gegebenenfalls Verbesserungspotenzial zu erkennen. Wir sind gespannt auf das Ergebnis, das am Ende der Befragung ausgewertet wird.